Главная | Уголовный юрист | Что делать если мошенники снимают денги с телефона

Мошенники снимали деньги с телефонов москвичей прибором за полмиллиона долларов


Мошенники в социальных сетях увели с Вашего телефона деньги? Сейчас поделюсь собственным опытом. Усыпленная бдительность Однажды в одной небезызвестной социальной сети мне написала знакомая. Это была моя ошибка номер раз. Хотя, ну как не дать номер телефона знакомому человеку?

Если в интернете кто-то якобы знакомый просит у Вас номер телефона, убедитесь, что этот человек Вас действительно знает. Задайте ему какой-нибудь вопрос о себе. Что-то, что может знать только он. Я в этот момент всё-таки почуяла неладное и переспросила мою якобы знакомую, почему же она своим телефоном не воспользовалась, зачем ей мой номер? На что получила ответ: Бдительность уснула, а ловушка захлопнулась. Именно на них мошенники ловят своих жертв.

двигались Что делать если мошенники снимают денги с телефона Смотрите Впрочем

Так уж устроена наша психика. Мы на это покупаемся.

Удивительно, но факт! Кстати, в основном это жители России.

Я написала присланный код в сообщении на сайте социальной сети, и с этого момента началось моё приключение. Расплата Как только я отправила код, профиль знакомой перестал быть её профилем. Сразу же исчезло имя, фотография, все данные, а меня отправили в чёрный список и я не могла больше писать сообщения этому человеку.

все Что делать если мошенники снимают денги с телефона материал

Обязательно сфотографируйте экран диалога с мошенником. Это может быть одним из доказательств того, что Вас обманули. А потом мне на телефон начали сыпаться SMS: Хочу заметить, что я лично никаких SMS никуда не отсылала. Я только написала код в сообщении на сайте. Это было моей главной ошибкой. Всего за каких-то 15 минут с моего мобильного счета сняли около тысячи рублей. Я понимала, что добиться возврата денег от социальной сети вряд ли получится.

Но уж очень захотелось разобраться, кто и за что снял у меня деньги. И я решила действовать. Куда уходят деньги Первым делом я взяла детализацию расходов. Её можно получить, например, в личном кабинете на сайте оператора. Там было указано, что мне, а точнее тому, кто пользовался моим номером телефона, были оказаны платные контент-услуги. Что это за услуги, я до сих пор не знаю. Это может быть, например, возможность отсылать на сайте подарки, или какие-нибудь другие услуги сайта.

Что угодно может называться контент-услугами. Оплата за них взималась через отправку на мой телефон платных SMS.

Главное нижнее меню

Иными словами, схема мошенничества следующая: Мошенник получает Ваш номер телефона и использует этот номер для заказа платных услуг; Вам приходит смс-сообщение, содержащее код. Ввод его на сайте, с которого этот код был отправлен, является согласием на получение контент-услуг на каждом сайте они свои ; Обманным путем мошенники получают от Вас этот код; Вы получаете платные СМС, стоимость которых включает в себя оплату за некие контент-услуги.

Мобильный оператор будет до последнего доказывать, что Вы сами виноваты, и по всем претензиям будет отсылать к руководству сайта социальной сети. Сам дурак Именно так скажут в технической поддержке сайта и будут правы. Они большими буквами вам написали: Какие могут быть вопросы? По вашей просьбе они заблокируют профиль мошенников. Но денег не вернут. Поэтому, мы будем спорить именно с сотовым оператором. Есть два пути общения с сотовым оператором. По электронной почте и звонок в службу поддержки. Наша задача — добиться отправки нашей претензии к вышестоящему руководству.

А это получится не сразу. Суть в том, что в любой компании, оказывающей услуги связи, есть операторы поддержки, которые в ответ на любую претензию будут открещиваться от ответственности. Чем более взвешена и аргументирована будет ваша позиция, тем быстрее претензия отправят на рассмотрение. Итак, сначала пишем письмо-претензию с изложением проблемы. Претензия пишется в свободной форме. Укажите Ваши номер телефона, Ф. Получите детализацию звонков и укажите, с оплатой каких услуг вы не согласны.

Дожидаемся ответа оператора, который, скорее всего, Вам скажет, что Вы сами во всем виноваты. Теперь, собственно, дошло дело и до аргументов. Линия защиты В процессе моей переписки с мобильным оператором мне было сказано, что мобильная компания не может вернуть деньги, так как выполняет только посреднические услуги. Услуги посредничества я не заказывала А я просила мне оказывать эти услуги? Мне не нужны были услуги посредничества между сотовым оператором и компаниями, через которые могут снять деньги с моего мобильного счета все, кому не лень.

И попрошу заметить, основанием для этого стали всего лишь четыре цифры кем-то куда-то введенные. На оказание этих услуг посредничества никто не спросил моего согласия. Тем более, что по итогам оказания мне этой услуги, у меня сняли деньги без моего на то согласия и разрешения. Законодательная норма о навязанной услуге содержится в п. Фактически, из-за навязанной услуги я понесла убытки.

И об этом обязательно нужно говорить в претензии. А меня спросили, прежде чем платить? Я использую счёт мобильного телефона для оплаты разговоров, сообщений и пользования интернетом. Контент-услуги в мои планы не входят. Платить за них — тоже. Я их не заказывала. На каком основании мобильный оператор перевел МОИ деньги кому-то, не спросив меня? Вам наверняка ответят также как и мне: А что было сказано в SMS с кодом? В этом сообщении не было ни слова о том, что после ведения этого кода мне отвесят услуг аж на тысячу рублей.

Наверное, я бы насторожилась, содержи первая SMS с кодом такое сообщение, ну или хоть малейший намек на оплату. Позволили кому-то снять с моего личного счета деньги, не получив моего на то согласия. Согласно Уголовному кодексу РФ кража — тайное хищение чужого имущества. Деньги на мобильном счете мои? Похитили их у меня? Я считаю, что да. Да, не предупреждая, что с меня будет за что-то взиматься плата. Разве входящие SMS бывают платными?

Симптомы мошенничества

В процессе выяснения подробностей, стало понятно, что деньги снимали путем получения мной платных входящих SMS. А на сайте сотового оператора в разъяснениях по тарифу сказано, что все входящие SMS бесплатные. И я об этом сказала представителю мобильного оператора. И ещё они должны быть указаны на сайте, оказывающем контент-услуги. Но давайте ещё раз вернемся к ходу событий: Я передала этот код другому лицу.

После чего мне прислали 6 платных SMS. Если бы я планировала получать какие-либо контент-услуги, я бы обязательно посмотрела расценки. Я бы имела возможность принять решение о том, хочу ли я получать эти услуги и готова ли я за них платить. Но в моем случае меня обманули. У меня не было возможности узнать, что мне будут приходить платные сообщения. Я не соглашалась их оплачивать. Почему мобильный оператор снял деньги за то, что я не хотела платить. И не собиралась получать. Возможность отказаться от услуг и их оплаты.

Тем более, ДО начала оказания услуг. То есть, фактически, у меня не было возможности отказаться от предоставления мне услуг и не оплачивать их.

Читайте также:

  • Условия поступления в адвокатуру
  • Досрочное погашение по ипотеке
  • Образец служебной характеристики на сотрудника полиции