Главная | Защита прав потребителя | Защита прав потребителей статья4

Закон "О защите прав потребителей"


Качество товара работы, услуги Комментарий к статье 4 Одним из важнейших прав потребителя, провозглашенных Законом о защите прав потребителей, является право на получение товаров, результатов работ и услуг надлежащего качества, под которыми понимается продукция, соответствующая по качеству требованиям, установленным в соответствии со ст.

Данный закон распространил требования соответствия товара стандартам на все товары независимо от того, где ОНИ продаются — в торговой организации или гражданином в порядке предпринимательской деятельности. Закон придал предъявляемым требованиям самостоятельное значение, не зависящее от наличия или отсутствия в договоре условия о качестве.

Такое решение является целесообразным, поскольку имеются обычные требования, включение которых в нормативную документацию выглядело бы странным ввиду их общеизвестности.

Правовой комментарий к статье 4 "ЗоЗПП"

Закон о защите прав потребителей дополнительно к традиционным формам определения качества продукции договор, стандарты ввел новый критерий информацию о продукции. Информация о потребительских свойствах продукции не является для нашей промышленности чем-то совершенно новым, И раньше можно было увидеть на отдельных товарах, в частности на упаковке пищевых продуктов, лекарств и др. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям в пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

B российском законодательстве существует еще один закон, который регулирует отношения в области обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека.

Удивительно, но факт! Вместе с тем в тексте комментируемого Закона отсутствует понятие "качество товара", а приведенное в преамбуле определение безопасности товара безопасность товара - это безопасность товара для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации не позволяет судить о содержании рассматриваемого правового понятия.

Это Федеральный закон от Закон дает свои определения качеству и безопасности продуктов. Качество пищевых продуктов — это совокупность характеристик пищевых продуктов, способных удовлетворять потребности человека в пище при обычных условиях их использования. Безопасность пищевых продуктов — это состояние обоснованной уверенности в том, что пищевые продукты при обычных условиях их использования не являются вредными и не представляют опасности для здоровья нынешнего и будущих поколений.

Удивительно, но факт! Понятие качества продукции, приведенное в преамбуле Федерального закона от Образцы и описания товаров играют роль своеобразных условий договора о качестве товара.

Удостоверение качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий — документ, в котором изготовитель удостоверяет соответствие качества и безопасности каждой партии пищевых продуктов, материалов и изделий требованиям нормативных, технических документов. Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

B соответствии со ст. Продажа товаров по образцам или описаниям является одним из видов договора купли-продажи. Образцы и описания товаров играют роль своеобразных условий договора о качестве товара. Особенности продажи товаров по образцам регулируются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными постановлением Правительства РФ от При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Удивительно, но факт! Комментируемый Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Принятие технических регламентов в иных целях не допускается.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, принятыми в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим требованиям.

Одновременно с товаром продавец обязан передать покупателю относящиеся к нему документы технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и др. B случае когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и или упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этик нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этик нарушениях, но не позднее 20 дней после окончания этого срока.

было Защита прав потребителей статья4 послал

В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. В случае невыполнения покупателем указанных требований продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затaривaнии и или об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и или упаковки товара, если докажет, что невыполнение.

Пунктом 5 комментируемой статьи предусмотрено, что если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работе, услуге , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

Защита прав потребителей статья4 спросила

Что же это значит? Существует такое понятие — технический регламент.

Кодексы РФ

Технические регламенты принимаются в целях: Принятие технических регламентов в иных целях не допускается. Целями подтверждения соответствия являются удостоверения соответствия продукции, работ, услуг техническим регламентам, стандартам, условиям договоров; содействия приобретателям в компетентном выборе продукции, работ, услуг; повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг на российском и международном рынках; создания условий для обеспечения свободного перемещения товаров по территории Российской Федерации, а также для осуществления международного экономического, научно-технического сотрудничества и международной торговли.

O соответствии объекта требованиям технического регламента, положениям стандартов или условий договора выдается сертификат соответствия. B соответствии с Перечнем товаров, подлежащих обязательной сертификации, утвержденных постановлением Правительства РФ от Объекты сертификации, сертифицированные в системе добровольной и обязательной сертификации, могут маркироваться знаком соответствия соответствующей системы сертификации.

Порядок применения такого знака соответствия устанавливается правилами соответствующей системы сертификации. Так, постановлением Госстандарта РФ от Данный стандарт устанавливает форму, размеры и технические требования к знаку соответствия в том числе к знаку соответствия, защищенному от подделок , применяемому в Системе сертификации ГОСТ P для указания соответствия маркированной им продукции, работ и услуг требованиям, предусмотренным для обязательного подтверждения соответствия.

Знак соответствия проставляется одним из возможных способов:

Читайте также:

  • Сонник украли моего ребенка во сне
  • Заявление на развод пошлина
  • Страховка кредита в банке втб 24